Bestelprocedure
Het bestellen van artikelen in de webwinkel van Kadoshop de Giraf gaat als volgt:
Stap 1: zoek een artikel
U gaat op zoek naar het artikel dat u wilt bestellen. U kunt eventueel zoeken naar artikelen door een artikelnummer of artikelnaam in te vullen in het zoekveld rechtsbovenin het scherm.
Stap 2: plaats het artikel in uw winkelmandje
Wanneer u een artikel heeft gevonden, kunt u dit artikel in uw winkelwagen plaatsen door op de detailpagina het aantal artikelen in te vullen en vervolgens te klikken op de knop "In mijn winkelmandje". U kunt op een later tijdstip altijd het aantal artikelen wijzigen of het gehele artikel uit uw winkelmandje verwijderen.
Stap 3: controleer de inhoud van uw winkelmandje en start de betaling
Als u klaar bent met winkelen en de artikelen wilt bestellen, klik dan op de knop "Winkelmandje bekijken". Hier treft u een overzicht aan van de artikelen in uw winkelmandje. Controleer de artikelen en aantallen en klik vervolgens op de knop "Verder met betaling" om verder te gaan met de bestelprocedure. U ziet overigens bovenaan het scherm steeds in welke stap van de bestelprocedure u zich bevindt. De procedure kan op ieder moment afgebroken worden.
Stap 4: meld u aan met uw e-mailadres en wachtwoord of registreer als nieuwe klant
Wanneer u zich nog niet heeft aangemeld, dient u zich op dit punt aan te melden met uw e-mailadres en wachtwoord. Heeft u zich nog niet geregistreerd? Dan kunt u zich hier alsnog registreren. Alleen geregistreerde klanten kunnen een bestelling plaatsen.
Stap 5: kies extra's (optioneel)
Als u dat wilt dan kunt u hier zogenaamde extra's kiezen bij uw bestelling. Zo kunt u bijvoorbeeld een kaart meesturen met uw bestelling. Wanneer u geen extra's wenst te bestellen, dan kunt u direct op de knop "Verder met betaling" klikken.
Stap 6: kies een factuur- en afleveradres
Nadat u zich heeft aangemeld komen uw gegevens tevoorschijn. U kunt hier het gewenste factuur- en afleveradres invullen. Beide adressen worden standaard ingevuld met behulp van uw accountgegevens. Klik vervolgens op de knop "Verder met betaling".
Stap 7: controleer het totaalbedrag van uw bestelling
In deze stap zijn de extra kosten en verzendkosten in het totaalbedrag van uw bestelling verwerkt: controleer het totaalbedrag. Onderaan de pagina kunt u eventuele vragen of opmerkingen invullen. Deze worden meegestuurd met uw bestelling. Indien nodig zullen wij hierover contact met u opnemen. Klik op "Verder met betaling" om door te gaan.
Stap 8: kies betaalmethode
Dit is de laatste stap voordat uw bestelling definitief wordt geplaatst. Kies hier uw betaalmethode en klik op de knop "Bestelling en betaling afronden". U ontvangt een bevestiging van uw bestelling op het e-mailadres waarmee u zich heeft aangemeld.
Stap 9: bevestiging en betaling van uw bestelling
Wanneer u heeft gekozen om te betalen met iDEAL, dan wordt u automatisch doorgestuurd naar de betaalpagina van IDEAL. Volg de instructies op en voltooi de betaling. Indien u heeft gekozen voor betaling door middel van een overboeking via uw giro- of bankrekening, dan vindt u in de bevestigingsmail meer informatie over de betaling.
Let op: uw bestelling wordt binnen drie werkdagen verzonden, mits wij uw betaling hebben ontvangen.







